楽天ブックスで頼んだんですが、いつまでもこないなー、と思ってました。今日ネットで配達状況を確認したら「投函済み」

ある一定以下のサイズの場合、自動的にメール便配送になる、と楽天に書いてありました。

多分ポストに投函されて、誰かに盗まれてしまったんだと思います。うちのポストには入りきらないので。
ひどいことしますね…楽しみにしてたのに、悲しいです。
そして、メール便には盗難保障はないそうです。
楽天のサイト見ても、「配送業者にお問い合わせください」
クロネコメール便のサイトにはそういうことは何も書いてない。

送料無料キャンペーンを宣伝しておいて、メール便ですから知りません、とは、双方無責任で随分ひどいなぁ、と思います。自分で宅急便に設定は出来ないし…。

もう一度注文するのもなぁ…つか、お金ナイ学生がムリして買ってるのを盗んで行くなんて、本当に情けないです。

コメント

らっと
らっと
2006年9月13日22:03

ムキー!!!!
でも盗むかなぁ…折角人が注文したものを。

メール便でも一応、配送番号(?)とかあるから、
どうにかして調べられると思いますが…念のため、問い合わせてみたらどうでしょか?

ちき
ちき
2006年9月13日22:48

ほんと、サイテー!!(怒
ウチのポスト、多分DVD入りきらなくて、外に飛び出している部分があったんだと思います。

配達状況確認サイトで見たら、11日に投函済みって書かれてて。その日には何も郵便物なかったんで、多分ドアポストからドロボーに持ってかれちゃったんだと思う…(;_;)
一応、明日配送センターに電話してみようかな。

chocolat
chocolat
2006年9月14日0:45

これはすごいショックですね。(T_T)
私も営業所に聞いてみたほうがいいと思います☆

それにしても
商品が届かなかった場合の補償はないんですね。
なんかサービスの落とし穴な気がします。(>△<)

ファイトですよー!

ちき
ちき
2006年9月14日20:43

ありがとうーTT
頑張って今日電話してみました☆

メール便って、盗難トラブル多いみたいです。ポストに完全に入らないサイズの場合は、多少高くても宅急便に出来るところで買おうと思います。

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